FÜR L&D-TEAMS KONZIPIERT

Künstliche Intelligenz in L&D-Strategie und -Prozessen

Ein ausgereifter Ansatz jenseits des aktuellen Hypes und der Mythen rund um KI. Unterstützung beim Verstehen, Planen und Implementieren maßgeschneiderter Automatisierungslösungen.

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Die KI-Revolution in L&D: Die Zukunft gestalten

Die Trainings- und Entwicklungsbranche erlebt eine lang erwartete Transformation, angetrieben durch die Kraft generativer KI. Während wir diese neue Ära gestalten, ist es wichtig, die Auswirkungen und das Potenzial von KI in der betrieblichen Weiterbildung zu verstehen:

  • Der KI-Markt im Bildungsbereich wird voraussichtlich von etwa 3,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf etwa 73,7 Milliarden US-Dollar bis 2033 wachsen, was einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 35,10% in diesem Zeitraum entspricht. (Quelle: Executive Networks)
  • 95% der L&D-Fachleute glauben, dass KI ihre Arbeit in den nächsten fünf Jahren erheblich beeinflussen wird (Quelle: LinkedIn Learning Report 2024).
  • Derzeit nutzen 42% der L&D-Abteilungen KI hauptsächlich für Content-Erstellung und -Kuratierung, während 31% sie für personalisierte Lernpfade einsetzen (Quelle: ATD Research 2024).

KI-Fallstricke in L&D vermeiden

Während KI die L&D-Landschaft neu gestaltet, ist es wichtig, die hauptsächlichen Mythen und Fallstricke zu vermeiden:

  • "Es ist nur ein Trend"

  • "Alles delegieren"

  • "Erwartungen an sofort einsatzbereite Lösungen"

Die Falle: "Es ist nur ein vorübergehender Trend"

KI als vorübergehenden Trend abzutun oder sie als "nice to have" statt als Notwendigkeit einzustufen, kann Ihre L&D-Funktion bei Innovation und Effizienz zurückwerfen. Was jetzt als "zu früh" erscheinen mag, wird bald zu immensen und kaum zu ignorierenden Opportunitätskosten führen.

Keine Technologie oder Veränderung, die so viele Vorteile bringt, verschwindet einfach. Die Geschichte zeigt, dass sie eher systematisch implementiert werden und schließlich Branchen neu gestalten oder sogar neue schaffen.

Es gibt viele Herausforderungen in L&D-Aktivitäten, die wir bisher nicht mit relevanten Lösungen angehen konnten und bei denen KI helfen kann. Zum Beispiel:

  • echte und tiefgreifende Personalisierung von Lernreisen
  • Skalierung individueller Unterstützung für Lernende und andere wirkungsvolle, aber ressourcenintensive Praktiken

  "Es ist nur ein Trend"    

Die Falle: "Es ist nur ein vorübergehender Trend"

KI als vorübergehenden Trend abzutun oder sie als "nice to have" statt als Notwendigkeit einzustufen, kann Ihre L&D-Funktion bei Innovation und Effizienz zurückwerfen. Was jetzt als "zu früh" erscheinen mag, wird bald zu immensen und kaum zu ignorierenden Opportunitätskosten führen.

Keine Technologie oder Veränderung, die so viele Vorteile bringt, verschwindet einfach. Die Geschichte zeigt, dass sie eher systematisch implementiert werden und schließlich Branchen neu gestalten oder sogar neue schaffen.

Es gibt viele Herausforderungen in L&D-Aktivitäten, die wir bisher nicht mit relevanten Lösungen angehen konnten und bei denen KI helfen kann. Zum Beispiel:

  • echte und tiefgreifende Personalisierung von Lernreisen
  • Skalierung individueller Unterstützung für Lernende und andere wirkungsvolle, aber ressourcenintensive Praktiken

  "Alles delegieren"    

Die Falle: "Keine Fähigkeiten nötig – KI wird es erledigen"

Inmitten der KI-Begeisterungswelle gibt es einen besorgniserregenden Trend, KI-Fähigkeiten zu überbewerten und gleichzeitig L&D-Expertise zu unterschätzen, insbesondere in den Bereichen Content-Erstellung und Lerndesign – genau dort, wo die KI-Adoption am höchsten ist.

Sich ausschließlich auf KI-Prompt-Expertise zu verlassen und dabei die kontinuierliche Entwicklung von L&D-Fähigkeiten zu vernachlässigen, schafft eine gefährliche Kompetenzlücke, die mit der Weiterentwicklung von KI-Tools immer deutlicher wird.

Erfolg mit KI in L&D erfordert ein tiefes Verständnis von Lernprozessen und -prinzipien. So wie ein Dirigent Musiktheorie verstehen muss, um ein Orchester zu leiten, benötigen L&D-Fachleute umfassendes Wissen, um KI-Tools effektiv zu orchestrieren. Wichtige Überlegungen:

  • die Qualität der KI-Ergebnisse korreliert direkt mit dem Fachwissen des Profis, der sie steuert
  • die Integration von KI-Tools sollte Ihr L&D-Instrumentarium und Ihre Methoden erweitern, nicht ersetzen

  "Erwartungen an sofort einsatzbereite Lösungen"    

Die Falle: "Erwartungen an sofort einsatzbereite Lösungen"

Der KI-Hype hat zu unrealistischen Erwartungen hinsichtlich einer Plug-and-Play-Implementierung geführt. Viele L&D-Teams extrapolieren skalierte Ergebnisse auf Basis isolierter KI-Demos, ohne die systemischen Integrationsanforderungen zu berücksichtigen.

Standardmäßige KI-Lösungen werden Ihr L&D nicht nahtlos transformieren. Generische Tools wie ChatGPT haben begrenzte Funktionalität. Um Wirkung zu erzielen, sind maßgeschneiderte, strategisch ausgerichtete KI-Lösungen erforderlich, die in Ihre Prozesse und Ziele integriert sind.

So wie sich ein Instructional Designer nicht ausschließlich auf einen einfachen Chatbot verlassen kann, muss die Technologie sorgfältig angepasst und orchestriert werden – von Fachleuten, die sowohl die KI-Fähigkeiten als auch Ihren organisatorischen Kontext tief verstehen. Wichtige Überlegungen:

  • Standardmäßige KI-Tools bieten im Vergleich zu maßgeschneiderten, integrierten Lösungen nur begrenzte Funktionalität
  • erfolgreiche KI-Adoption erfordert die Ausrichtung der Technologie an Ihren einzigartigen L&D-Workflows und gewünschten Ergebnissen
  • die Integration von KI sollte ein durchdachter, geplanter Prozess sein – keine improvisierte Reaktion auf den Branchenhype

   Beendetes Event   

K.I. IN DER PRAXIS:

Konkrete Fälle im Learning & Development

17. Januar, 10.00 - 11.00 Uhr (MEZ), in Englisch

Nehmen Sie teil, um konkrete Beispiele zu erkunden, praktische Ergebnisse zu diskutieren und zu sehen, wie KI L&D-Programme auf realistische und erreichbare Weise verbessern kann.

AUFNAHME ANSEHEN

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Schlüsselbereiche in L&D, die durch KI transformiert werden

  • Konversationelle, individualisierte Unterstützung für Lernende während ihrer gesamten Lernreise. Seit Jahrzehnten wissen wir, dass der effektivste Weg zur Entwicklung einer Fähigkeit oder Denkweise durch zeitlich verteilte angeleitete Übung, Reflexion, Feedback und Unterstützung führt. Dieser Ansatz wurde jedoch aufgrund der hohen Kosten oder der Herausforderung, jedem Lernenden einen persönlichen Coach oder Trainer zuzuweisen, selten umgesetzt. Jetzt machen KI-Agenten, die mit spezifischer Fachexpertise trainiert wurden, dies im großen Maßstab möglich.
  • Verbesserungen im Instructional Design-Prozess. Beschleunigung wichtiger Schritte und Aktivitäten, Verkürzung von Lernkurven und Überbrückung temporärer Lücken in spezifischen Fähigkeiten oder Kapazitäten. Generierung erster Entwürfe für Lernprogrammstrukturen, Storyboards, Inhalte und Quizze. Unterstützung bei der Erstellung von Lehrvideos, interaktiven Lernerfahrungen und lokalisierten E-Learning-Programmen.
  • Metriken, Datenerfassung und adaptive Systeme. Mit dem Aufkommen neuer KI-Technologien können wir jetzt Lernerfahrungen auf Basis von Echtzeit-Datenentscheidungen konzipieren und bereitstellen. Bei systematischer Implementierung ermöglichen diese Fortschritte ein höheres Maß an Integration und Konsolidierung über Technologien und IT-Systeme hinweg, was Prozesse vereinfacht und ein nahtloses, einheitliches Erlebnis schafft.

Schlüsselbereiche in L&D, die durch KI transformiert werden

  • Konversationelle, individualisierte Unterstützung für Lernende während ihrer gesamten Lernreise. Seit Jahrzehnten wissen wir, dass der effektivste Weg zur Entwicklung einer Fähigkeit oder Denkweise durch zeitlich verteilte angeleitete Übung, Reflexion, Feedback und Unterstützung führt. Dieser Ansatz wurde jedoch aufgrund der hohen Kosten oder der Herausforderung, jedem Lernenden einen persönlichen Coach oder Trainer zuzuweisen, selten umgesetzt. Jetzt machen KI-Agenten, die mit spezifischer Fachexpertise trainiert wurden, dies im großen Maßstab möglich.
  • Verbesserungen im Instructional Design-Prozess. Beschleunigung wichtiger Schritte und Aktivitäten, Verkürzung von Lernkurven und Überbrückung temporärer Lücken in spezifischen Fähigkeiten oder Kapazitäten. Generierung erster Entwürfe für Lernprogrammstrukturen, Storyboards, Inhalte und Quizze. Unterstützung bei der Erstellung von Lehrvideos, interaktiven Lernerfahrungen und lokalisierten E-Learning-Programmen.
  • Metriken, Datenerfassung und adaptive Systeme. Mit dem Aufkommen neuer KI-Technologien können wir jetzt Lernerfahrungen auf Basis von Echtzeit-Datenentscheidungen konzipieren und bereitstellen. Bei systematischer Implementierung ermöglichen diese Fortschritte ein höheres Maß an Integration und Konsolidierung über Technologien und IT-Systeme hinweg, was Prozesse vereinfacht und ein nahtloses, einheitliches Erlebnis schafft.

Wie wir helfen können

KI-Sensibilisierungsprogramme

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern – ob in L&D oder anderen Rollen – KI-Prinzipien, -Mechanismen und Anwendungsfälle zu verstehen. Diese Programme reduzieren technologiebezogene Ängste und fördern höhere Adoptionsraten, wodurch Ihr Team befähigt wird, KI mit Zuversicht zu nutzen.

Implementierung maßgeschneiderter KI-Workflows

Arbeiten Sie mit uns zusammen, um genau die Bereiche Ihres L&D-Zyklus zu identifizieren, die von KI-Verbesserungen profitieren können. Wir entwickeln maßgeschneiderte Workflows, um diese Prozesse effektiv zu verbessern und Ihre spezifischen Ziele zu erreichen.

Beginnen Sie mit einem Beratungsgespräch.

Unverbindlich. Wir erkunden einfach die Optionen.

Die Fülle an Nachrichten über verschiedene KI-Fortschritte kann überwältigend sein und potenziell den Analyse- und Adoptionsprozess verzögern, was zu erheblichen Opportunitätskosten für Ihre L&D-Funktion führt. Deshalb bieten wir ein kostenloses Kalibrierungs- und Szenario-Planungsgespräch an, um verschiedene technologische Optionen zu erkunden, die auf Ihren Kontext zugeschnitten sind.

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