Un événement d'apprentissage et de socialisation sur un sujet plus pertinent que jamais : comment gérons-nous les différences et les écarts qui se forment entre nous? Comment évitons-nous de construire des barricades face à des valeurs personnelles différentes ou incompatibles?
An event held in Romanian, organized by ROMLUX - Romania Luxemburg Business Forum Asbl for its members.
Many thanks to Le Coin des Saveurs for hosting our event. The restaurant’s welcoming atmosphere and authentic Romanian cuisine provided a perfect setting for the gathering.
Deux types de focus
lorsque nous avons affaire à des personnes dont les opinions ou les valeurs sont différentes des nôtres ou les invalident:
Notre cerveau n’est pas ‘programmé en usine’ pour facilement accueillir des perspectives opposées ou pour voir ce qui nous unit dans la diversité. Cette capacité se développe par l’éducation, la structure et la pratique.
Enseignement 1:
Comment notre cerveau gère les différences d’opinion?
Biais de confirmation: La tendance du cerveau à rechercher et interpréter des informations qui confirment des croyances préexistantes. Ce mécanisme neurologique explique pourquoi nous trouvons souvent difficile d’accepter des opinions différentes des nôtres.
Le role de l’amygdale: Cette structure cerebrale est responsable du traitement des emotions et peut declencher des reponses de « combat ou fuite » lorsque nous sommes confrontes a des opinions divergentes percues comme des menaces.
Enseignement 2:
Empathie cognitive vs. empathie émotionnelle
L’empathie cognitive est la capacité à comprendre la perspective d’une autre personne sans ressentir directement ses émotions. C’est davantage une compétence intellectuelle pour se mettre à la place de quelqu’un d’autre.
L’empathie cognitive est la capacité à comprendre la perspective d’une autre personne sans ressentir directement ses émotions. C’est davantage une compétence intellectuelle pour se mettre à la place de quelqu’un d’autre.
Enseignement 3:
Techniques pratiques pour construire des ponts
Start with the relationship: What stage is it currently in? How do you want it to be after the interaction? How does the person perceive you? What thoughts and emotions do you have toward them?
Humble Inquiry: « Faites que ce soit à propos d’eux » — posez des questions exploratoires, écoutez activement, montrez un intérêt et une compréhension authentiques. Identifiez avec précision ce que la personne dit, croit et désire, ainsi que le fondement de sa perspective.
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